Renforcer ses compétences managériales sur le terrain
Dans les crèches, le rôle du manager va bien au-delà de l’organisation quotidienne : il soutient la dynamique d’équipe. Avec la diversité des personnalités et les contraintes du quotidien, la communication peut vite devenir source de tensions. Savoir adapter sa posture, guider les équipes et prévenir les conflits sont alors des compétences clés. Cette formation vous propose des outils concrets pour mieux comprendre votre équipe et renforcer votre leadership au quotidien.
Objectifs pédagogiques
✔️Comprendre l’importance d’adapter sa communication à son interlocuteur
✔️Utiliser des outils qui facilitent l’accueil de ses propres émotions et la juste distance émotionnelle
✔️Découvrir des outils qui permettent de désamorcer des conflits
✔️S’approprier les principes fondamentaux de la Communication Non Violente (CNV) pour mieux gérer les tensions
✔️Connaître les signaux de mal-être chez les collaborateurs afin d’intervenir de façon appropriée
Compétences visées
🎯Mobiliser les leviers de motivation au sein d’une équipe
🎯Utiliser des outils de communication efficace pour favoriser un climat bienveillant et coopératif
🎯Anticiper et gérer les conflits avec assertivité
🎯Prendre du recul et réguler ses émotions pour maintenir une juste distance relationnelle
🎯Animer des rituels d’équipe favorisant la cohésion et l’engagement collectif
🎯Utiliser efficacement les outils de la Communication Non Violente pour désamorcer les tensions et favoriser un climat serein
🎯Identifier précocement les signes de mal-être au sein de l’équipe et appliquer des stratégies adaptées pour y répondre
Programme
1 – Manager une équipe et intervenir sur le terrain
- Identifier et conscientiser les principaux défis du management en micro-crèche
- Découvrir les principales ressources face à ces défis
2 – Comprendre les équipes
- Comprendre les mécanismes de motivation
- Identifier et résoudre les freins à la participation dans un projet collaboratif
3 – Savoir communiquer avec justesse et efficacité
- Définir ce qu’est un manager bientraitant
- Connaître son canal de communication préféré
- Reconnaître ses comportements sous stress en tant que manager
- Connaître les différents besoins psychologiques et mécanismes de motivation des équipes
- Savoir répondre positivement aux besoins de reconnaissance des équipes
- Anticiper les différents types de stress et savoir réagir avec justesse
- Éviter de basculer dans une posture de sauveur, de victime ou d’opposant
- Établir/rétablir la communication selon le profil d’un(e) collaborateur(trice).
4 – Réussir à mettre une juste distance
- Développer son assertivité managériale
- Comprendre comment mettre en place une juste distance émotionnelle.
- Utiliser l’écharpe relationnelle et la Communication Non Violente (CNV) comme outils de régulation émotionnelle.
- Utiliser les accords toltèques comme boussole managériale





